Autor: Y.Yoon (MDPI)
Streszczenie: Niniejsze badanie analizuje, w jaki sposób globalne obywatelstwo, wartości zawodowe, postawy wobec usług i kompetencje kształtują rozwój kariery personelu statków wycieczkowych. Wyniki pokazują, że globalne podejście wzmacnia wartości zawodowe, postawy wobec usług i umiejętności zawodowe, co z kolei wzmacnia samoświadomość zawodową. Nastawienie na usługi i umiejętności stanowią kluczowe ogniwa łączące globalne obywatelstwo, wartości zawodowe i tożsamość zawodową. Badanie podkreśla znaczenie integracji edukacji w zakresie globalnego obywatelstwa i rozwoju umiejętności w celu wypełnienia luk kadrowych w branży rejsów wycieczkowych, oferując firmom wycieczkowym wskazówki dotyczące wspierania ich inicjatyw ESG.