Συγγραφέας: Y.Yoon (MDPI)
Η μελέτη αυτή εξετάζει τον τρόπο με τον οποίο η παγκόσμια ιθαγένεια, οι εργασιακές αξίες, η συμπεριφορά στον τομέα των υπηρεσιών και οι ικανότητες διαμορφώνουν την επαγγελματική εξέλιξη του προσωπικού κρουαζιερόπλοιων. Σύμφωνα με τα ευρήματα, η παγκόσμια προοπτική ενισχύει τις εργασιακές αξίες, τη συμπεριφορά στον τομέα των υπηρεσιών και τις επαγγελματικές δεξιότητες, οι οποίες με τη σειρά τους ισχυροποιούν την αυτογνωσία στην επαγγελματική ζωή. Η συμπεριφορά και οι δεξιότητες στον τομέα των υπηρεσιών λειτουργούν ως βασικοί σύνδεσμοι μεταξύ της παγκόσμιας ιθαγένειας, των εργασιακών αξιών και της επαγγελματικής ταυτότητας. Η μελέτη υπογραμμίζει τη σημασία της ενσωμάτωσης της εκπαίδευσης στην παγκόσμια ιθαγένεια και της ανάπτυξης δεξιοτήτων για την αντιμετώπιση των ελλείψεων στο εργατικό δυναμικό του τομέα κρουαζιέρων, προσφέροντας στις εταιρείες κρουαζιέρων πληροφορίες για την υποστήριξη των ESG πρωτοβουλιών τους.
